Portal B2B para Distribuidores - Pedidos de Distribuidores y EDI en Una Ventana

Portal B2B para un productor de agua mineral donde los distribuidores realizan pedidos por sí mismos y los pedidos de la cadena minorista llegan automáticamente desde EDIN y Vchasno — ahorrando a un gerente 300 horas al año de reingreso de datos.

Es un portal B2B cerrado construido para un productor de agua mineral cuyo cuello de botella no era la logística ni la producción — era la forma en que se aceptaba un pedido en primer lugar. Los pedidos llegaban a través de tres canales no automatizados: por correo electrónico de los distribuidores, cada uno en su propio formato, y a través de dos plataformas EDI de las cadenas minoristas — EDIN por separado, Vchasno por separado. Un gerente luego reingresaba cada línea de pedido en el ERP a mano: contraparte, producto, contrato, almacén, embalaje, fecha de envío — alrededor de 8 horas cada semana, más de 300 horas al año, gastadas copiando mecánicamente datos a través de tres ventanas de trabajo. El portal cierra ese ciclo. Los distribuidores realizan pedidos por sí mismos, las 24 horas, desde plantillas y con una calculadora de peso y palets que evita que un pedido se envíe sobrecargado. Los pedidos de la cadena minorista se extraen automáticamente de EDIN y Vchasno, y el productor los ve a todos como una lista única lista para ser cargada en el ERP — una ventana en lugar de tres, y cero entrada manual, porque los datos llegan al sistema exactamente como el distribuidor los ingresó o la cadena los transmitió. Un flujo de trabajo de documentos con contrapartes, correspondencia en la aplicación y notificaciones de cambio de estado mantienen cada artefacto alrededor de un pedido en un solo lugar — almacenado por la empresa, no en los buzones de correo de los empleados — y los estados transparentes eliminaron las llamadas de "¿qué está pasando con mi pedido?" Para el cliente, esto significa menores costos operativos, un nivel de servicio más alto, y un gerente que se dedica a ventas en lugar de copiar filas.